Helicon-IT

Home
Helicon-IT?
Algemene voorwaarden
Contactformulier
Contact us

Bedrijfsgegevens

Facturatie- en afhaaladres:
Heidelaan 12
3120 Tremelo
BelgiŽ

Extra afhaaladres:
Nieuwstraat 4
3140 Keerbergen
BelgiŽ

GSM: 0478/70.28.80
www.Helicon-IT.be
info@helicon-it.be

BTW nr. BE 861.242.709
OND. nr 0861.242.709
DEXIA 063-3810874-70

Wat is Helicon-IT

Helicon-IT is een online winkel die hardware en software verkoopt aan bedrijven en particulieren. Wij hebben geen winkel of toonzaal waar u de producten die we aanbieden kan komen bekijken. Alles wat wij leveren komt rechtstreeks van de groothandel, zo kunnen wij u steeds een nieuw product met volledige garantie garanderen.

Onze services:

  • Verkoop/installatie/onderhoud van hardware en software.
  • Support, probleemoplossing.
  • Multimedia op maat (home entertainment).
  • Ontwerp en implementatie van commerciŽle websites.
  • Webhosting en domeinnaam registratie.

Hoe bestellen

Momenteel is er online nog geen mogelijkheid om producten te bestellen, wel kan je op volgende manier uw bestelling doorgeven:

  • Via e-mail: info@helicon-it.be
  • Telefonisch: 0478/70.28.80
  • Schriftelijk: Nieuwstraat 51 - 3150 Wespelaar (Haacht)
Gelieve bij elke bestelling duidelijk volgende zaken te vermelden:
  • Uw naam en adres
  • De producten die u wil bestellen aan de hand van hun productcode
  • Het aantal van elk product.
  • Indien van toepassing; uw BTW nr.
  • Indien van toepassing; een facturatie adres als dit anders is dan het leveringsadres.
  • Levering of afhaling.

Daarna zal u een mail terugkrijgen van ons met verdere informatie.

Levering & levertijd, afhaling

Er zijn 4 leveringsmogelijkheden, afhankelijk van uw bestelling:

  • Afhaling: u kan op afspraak bij Helicon-IT uw product zelf komen afhalen (gelieve telefonisch een afspraak te maken: 0478/702880)
  • Verzending via post:
Binnen Belgie van pakjes met een maximum waarde van € 150 (levering binnen de 2 werkdagen);
  • Tot 2kg € 5,70 (excl. BTW)
  • Tot 10kg € 7,70 (excl. BTW)
  • Tot 30kg € 9,70 (excl. BTW)
Naar Nederland of het Groot Hertogdom Luxemburg van pakjes met een maximum waarde van € 150 (levering binnen de 5 dagen).
  • Tot 2kg € 13,00 (excl. BTW)
  • Tot 5kg € 15,00 (excl. BTW)
  • Meer dan 10kg op aanvraag
  • Pakjes die een waarde hebben van meer dan € 150 worden via Taxipost verzonden. Deze prijzen wijzigen regelmatig, indien dit van toepassing is op uw bestelling zullen wij u contacteren om de huidige prijs door te geven. Een verzending via taxipost is binnen de 2 dagen bij u aanwezig.
  • Levering door Helicon-IT; Indien u in regio Leuven of Mechelen woont kunnen wij na afspraak het product kosteloos leveren.
Opgelet: De verzendingen via post of levering door Helicon-IT gebeurt slechts 1x per week, dit kan de levertijden mogelijk beÔnvloeden.

Het is ook mogelijk om uw bestelling bij ons af te halen na afspraak. Dit gebeurt op onderstaand adres:
Heidelaan 12
3120 Tremelo

Betalingsmogelijkheden

Betaling gebeurt via overschrijving. Zodra wij uw volledige betaling hebben ontvangen zal het product opgestuurd worden.
Indien het gaat om een levering door Helicon-IT dan volstaat het storten van een voorschot op onze rekening (minstens 40%) en het overige bedrag kan cash betaald worden bij levering.

Garantievoorwaarden

Op alle producten is 1 jaar fabrieksgarantie. Indien er op het product een langere garantieperiode vermeld staat dan hebt u hier recht op.

In geval van defect

Moest u een probleem ondervinden met een product dan neemt u eerst contact op met Helicon-IT om het probleem eventueel van op afstand te verhelpen. Moest er toch een defect zijn dan kan u het product opsturen naar ons en zullen wij voor u zo snel mogelijk de reparatie of vervanging van het product regelen. Indien u binnen 24u na aankoop het defect meldt kunnen wij onmiddellijk voor een vervangend product zorgen.
De vervoerskosten voor het terugsturen van het defecte product zijn voor de klant, de vervoerskosten voor het gerepareerde of vervangend product zijn voor Helicon-IT. Uiteraard kan u na afspraak ook het product komen leveren bij Helicon-IT.
Gelieve defecte producten steeds in originele verpakking terug te sturen. Als er bepaalde onderdelen niet meer aanwezig zijn kunnen wij geen reparatie of vervanging uitvoeren!

Copyright © 2013 Helicon-IT. All rights reserved.
Read the disclaimer.
Nieuws

01/01/2013

Beste wensen voor 2013.

04/01/2013

.BE .NL .COM domeinnaam aan 15 EURO